부모님께 안부 앱을 권해 드리면 대개 여기서 멈춥니다. "그거 어떻게 까는 건데?" 전화로 "플레이 스토어 들어가서요, 검색창에…" 를 설명하다 보면 둘 다 지칩니다. 겨우 깔고 나면 이번에는 가입, 비밀번호, 권한 창이 줄줄이 나옵니다.
딩동은 이 과정을 링크 하나로 줄였습니다. 자녀가 보낸 링크를 부모님이 누르시면, 그다음은 '설치' 와 '네' 만 누르시면 됩니다.
1. 자녀가 설치 링크를 보냅니다
딩동의 '가족 추가하기' 에서 부모님 휴대폰 번호를 넣고 [아직 딩동이 없으시면 · 설치 링크 보내기] 를 누르세요. 부모님이 아직 딩동을 안 쓰시는 번호로 [가족 추가] 를 누르셔도 같은 것을 권해 드립니다.
카톡이나 문자를 고르면 이런 글이 갑니다.
엄마, 딩동 설치해 주세요 🙏 아래 링크를 누르고 '설치' → '열기' 만 눌러 주세요. 나머지는 제가 도와드릴게요.
링크는 30일 동안 쓸 수 있고, [다시 보내기] 를 누르면 같은 링크가 다시 30일 늘어납니다.
2. 부모님은 '설치' 와 '네' 만 누르십니다
- 링크를 누르시면 "○○ 님이 딩동에 초대했어요" 화면과 초록 버튼 하나가 나옵니다
- 버튼을 누르시면 Play 스토어가 바로 열립니다. 설치 → 열기
- 딩동이 열리면 다시 "○○ 님이 딩동에 초대했어요 [네, 시작할게요]"
- 가입 화면에서 [동의] 를 누르고 카카오나 전화번호로 시작하십니다
- 가입하시는 순간 자녀의 가족 추가 요청이 저절로 가고, "○○님과 가족이 될게요" 를 누르시면 가족이 됩니다
5번에서 무엇이 보이는지 부모님께 미리 말씀드리는 법은 부모님 위치 확인, 동의를 받고 존중하며 하는 법에 정리했습니다. 가족 추가 요청은 자녀가 초대한 그 번호로 가입하신 경우에만 갑니다. 링크가 다른 사람에게 넘어가도 가족이 되지 않습니다.
처음 여실 때 묻는 것도 셋으로 줄였습니다. 알림, 위치(앱 사용 중에만), 배터리. 모두 [허용] 한 번씩입니다.
3. 어디까지 오셨는지 자녀 화면에 보입니다
링크를 보낸 뒤에는 '가족 추가하기' 아래에 진행 상황이 남습니다.
- 아직 설치 전이에요 - 링크를 아직 안 누르셨거나 설치 전
- 설치하셨어요 · 가입만 남았어요 - 설치하시면 자녀에게 '딩동을 설치하셨어요' 알림이 갑니다
- 가입하시면 '딩동에 가입하셨어요' 알림이 가고, 가족 카드에 '허락을 기다리고 있어요' 가 보입니다
알림이 오는 순간이 전화 드리기 가장 좋은 때입니다. "엄마, 방금 까셨네요. 화면에 '네' 보이시죠?"
4. 남은 설정은 자녀가 멀리서 마무리합니다
부모님 폰이 밤사이에도 꺼지지 않고 신호를 보내려면 위치 '항상 허용' 같은 설정이 몇 가지 더 필요합니다. 이것까지 부모님께 맡기면 대개 거기서 멈춥니다. 설정이 덜 된 채로 두면 밤사이 연결이 끊겼어요 가 뜰 수 있습니다.
그래서 남은 설정은 자녀 쪽에서 챙길 수 있게 했습니다.
- 가족 안심 맨 위에 '위치 항상 허용이 꺼져 있어요' 처럼 덜 된 설정이 보입니다
- [설정 안내 보내기] 를 누르면 부모님 폰에 "아들이 딩동 설정을 부탁했어요" 알림이 갑니다. 누르시면 안 된 설정만 한 화면에 하나씩 열립니다
- [직접 해 드리는 법] 에는 부모님 폰의 설정 다섯 가지가 ✓ / ✗ 로 보입니다. 명절에 부모님 폰을 받아 드셨을 때 무엇을 누르면 되는지 함께 적혀 있습니다
부모님 폰의 알림이 꺼져 있으면 이 부탁이 화면에 뜨지 않습니다. 그래서 처음 열 때 알림을 가장 먼저 여쭙니다.
5. '통화하며 하기' - 화면을 보시면서 설명을 들으세요
부탁 알림으로 열린 설정 화면 맨 위에는 [아들과 통화하며 하기] 버튼이 있습니다.
- 누르시면 딩동이 자녀에게 스피커폰으로 전화를 겁니다. 폰을 귀에 대지 않으셔도 됩니다
- 통화 화면 위에 '딩동으로 돌아가기' 알림이 뜹니다. 누르시면 통화는 그대로이고 설정 화면이 다시 앞으로 나옵니다
- 자녀는 전화로 "초록 버튼 누르세요, 이번엔 '항상 허용' 누르세요" 하고 이끌면 됩니다
어르신이 통화하면서 화면을 보시기 어려운 것은, 대개 귀에 댄 폰 화면이 안 보여서입니다. 스피커폰이 그 문제를 덜어 드립니다.
6. 친구분께 권하실 때도 똑같이
딩동을 써 보신 부모님이 친구분께 권하실 수도 있습니다. 더 보기 › 친구에게 딩동 알려주기 에서 카톡 · 문자로 링크를 보내시거나, 마주 앉아 계시면 [QR 보여 주기] 로 친구분 폰 카메라에 비춰 드리면 됩니다.
친구분은 가족이 되지 않습니다. 위치 · 걸음은 서로 보이지 않습니다. 다만 친구분이 허락하시면 7일 동안 설정이 잘 됐는지(✓ / ✗)만 보여 드려서, 부모님이 [설정 안내 보내기] 로 도와드리실 수 있습니다. 친구분 화면에도 [○○ 님과 통화하며 하기] 가 생깁니다.
자주 묻는 것
부모님이 링크 말고 스토어에서 직접 검색해 까셨어요
괜찮습니다. 자녀가 초대한 그 번호로 가입하시면 가족 추가 요청이 똑같이 갑니다. 링크로 까시면 처음 화면에서 누가 초대했는지 보여 드리는 것만 다릅니다.
다른 번호로 가입하시면 어떻게 되나요?
초대한 번호와 다르면 가족 추가 요청이 저절로 가지 않습니다. 이때는 가입하신 번호로 '가족 추가하기' 를 한 번 더 해 주세요. 남이 링크를 받아 깔아도 가족이 되지 않게 하려는 것입니다.
설치를 도와드리는 데 돈이 드나요?
들지 않습니다. 설치 링크 보내기, 설정 안내 보내기, 통화하며 하기, 친구에게 권하기는 모두 무료입니다. 딩동은 앱 자체가 무료이고, 가족 추가(최대 10명), 최근 위치, 연결이 끊기면 알림, 평소와 다르면 알림, 긴급 알림 버튼, 복약 알림, 걷기 자동 기록도 기간 제한 없이 무료로 쓰실 수 있습니다.
그럼 안심 멤버십은 무엇인가요?
부모님의 평소와 견준 '평소와 달라요' 판단과 그 이유, 날짜별 이동 경로, 가족의 기분 · 걸음 · 복약 · 배터리 같은 프리미엄 기능입니다. 월 2,900원(부가세 별도)이고, 가족 중 한 분만 결제하시면 가족 모두가 함께 씁니다. 1개월 이용권은 자동으로 결제되지 않고, 매달 자동 결제를 고르셔도 언제든 해지하실 수 있습니다. 멤버십이 끝나도 무료 기능은 그대로입니다.